Veelgestelde vragen
Waar moet een donorcomputer aan voldoen?
Moet ik zelf de harde schijf leeghalen?
Wat gebeurt er met de ingeleverde pc?
Wat is Chrome OS Flex?
Wat kost een device van Project Edu-PC?
Welke programma's zijn standaard geïnstalleerd op de laptop van Project Edu-PC?
Ik krijg steeds een wit scherm (CMOS) bij het opstarten. Wat is er aan de hand?
De WiFi verbinding lijkt het niet te doen. Wat is er aan de hand?
Kan ik op een andere manier Project Edu-PC steunen?
Kan ik zelf snelkoppelingen maken naar websites etc.?
Ik kan sommige websites niet bekijken, hoe kan dat?
Is de laptop geschikt voor streamingsdiensten zoals Netflix?
Worden Android apps ondersteund in Chrome OS Flex?
Kan ik een kind-account dat aangemaakt is via een Google Family Link toevoegen aan de laptop?
De accu van mijn laptop doet het niet, hoe kan dat?
Mijn Project Edu-PC laptop is kapot, wat nu?
Ondersteuning
Project Edu-PC levert gratis gebruikte computers zonder garantie, maar met beknopte handleiding. Toch kan het prettig zijn om met je vragen ergens terecht te kunnen. Stel je vraag dan gerust via Facebook of per e-mail.
We reageren doorgaans binnen 5 werkdagen.
Project Edu-PC doet er alles aan om de gratis computers zo goed mogelijk te installeren en te testen. Over de levensduur van de devices is echter nog niets te zeggen. Reparaties zijn vaak kostbaar en complex, neem dus bij een defect altijd contact op via het formulier op de website. Dan kijken we wat er mogelijk is.
Screenshots